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保险行业网络舆情风险点监测方法:

第一:保险舆情应实时监测,防范未然.如实时监测各大新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等互联网公开信息,提高舆情话题相关信息的全面性,不错过可能的舆情引爆点,防微杜渐,防范未然。

第二:保险突发舆情告警,上报舆情快人一步,抢占回应先机.如可采用蚁坊软件这类智能的保险舆情监测系统自动通过桌面通知、微信、邮件或短信等方式提醒重要人员,方便快速组建智囊团,抢占回应先机。

第三:保险舆情也要全面综合分析.保追踪舆情话题的发展态势,在全网范围内分析挖掘舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度,便于掌握舆情发展的路径、脉络和态势。

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